Cómo los operadores conectan ATM y kioscos compatibles a Futura OS, y cómo se integran los proveedores de servicios financieros participantes para que las mismas máquinas ofrezcan más servicios compatibles.
Toda integración empieza con una revisión técnica. Futura no garantiza plazos ni servicios antes de esa revisión.Diagrama ilustrativo, no es una captura del producto. Los servicios regulados los prestan los proveedores externos indicados. Los servicios disponibles dependen de la máquina, la ubicación y los acuerdos con proveedores.
Una integración conecta las máquinas por un lado y los proveedores de servicios financieros por el otro. Futura OS está en el medio.
Los ATM y kioscos de autoservicio compatibles ejecutan el software de Futura y se conectan a Futura OS. Cada modelo de hardware y sus periféricos (dispensador de efectivo, aceptador de billetes, lector de tarjetas, impresora) se revisan antes de implementar.
Futura OS dirige cada servicio compatible a un proveedor participante que lo presta, como un transmisor de dinero para envíos o una red de gift cards para gift cards.
Una vez conectados, los operadores ven sus máquinas, niveles de efectivo, flujos de transacciones y solicitudes de soporte en Futura Dashboard. Las vistas dependen de la implementación.
Cada paso tiene un resultado claro, para que sepas qué se validó antes de seguir.
Los plazos dependen del hardware, las integraciones, las aprobaciones de proveedores y la preparación de las ubicaciones. Futura no garantiza un plazo de implementación.
Mientras más sepamos al inicio, más rápido te diremos qué es posible en tu red.
El acceso a la API para integraciones de socios se define por acuerdo y según los servicios involucrados. Los detalles de integración, la documentación y el acceso de prueba se comparten con socios bajo acuerdo.
La identidad del cliente se verifica una sola vez con Futura ID. Futura nunca pide PIN, contraseñas ni números completos de tarjeta por chat, y las credenciales de los socios nunca se comparten fuera de canales seguros.
Totales de Cash In y Cash Out del periodo, máquinas en línea, máquinas en uso, cassettes bajos, liquidaciones de efectivo vencidas y las máquinas que necesitan atención.
Estado de conexión y último reporte de cada máquina, el efectivo en cada cassette y en el aceptador de billetes por denominación, y los eventos de diagnóstico del software de la máquina.
Sesiones de ATM y servicios integrados en una sola vista, cada uno con su estado de pago, cómo se pagó y el motivo de falla cuando algo sale mal. La cobertura depende de las integraciones de cada implementación.
Registra máquinas y los servicios que muestra cada una, anota cargas de cassettes con cuadre contra el conteo de la máquina, resuelve liquidaciones de efectivo y sigue las solicitudes de soporte por máquina.
Liquidación diaria, resumen por máquina, ingresos por cargos, excepciones, efectivo en máquinas y horas pico, con descarga en CSV. Los cambios hechos desde el panel quedan registrados con el usuario y la hora.
Las máquinas se conectan a Futura OS, y Futura OS se conecta con los proveedores participantes que prestan los servicios regulados. El acceso a la API para socios se define por acuerdo.
Los socios inician sesión en fntcore.com/crm. Las vistas disponibles dependen de la implementación, el hardware y los datos que entrega cada integración con proveedores.
Cada servicio muestra su estado de disponibilidad y, cuando lo presta un proveedor, el nombre del proveedor.
Funciones de cajero en hardware compatible, a través de procesadores participantes.
Envíos nacionales y remesas donde estén disponibles.
Lo presta PAGOTRONIC LLC, transmisor de dinero con licencia. Futura actúa como su Agente Autorizado.Depósitos en efectivo y servicios de billetera en máquinas participantes.
Lo presta ESSENTIAL FINANCIAL INVESTMENTS CORP. DBA ESSENTIAL MONEY TRANSFERS & ATRIUM PAY.Venta de gift cards a través de una red compatible.
Lo presta XOXO PLUM.Solo donde exista la integración y la aprobación de un proveedor.
Sujeto a la integración con un proveedor y a los requisitos aplicables.
La aceptación de tarjetas y pagos depende de la integración con un procesador de pagos.
Servicios adicionales a medida que lo permitan las alianzas y aprobaciones.
Futura es agnóstico al hardware por diseño, y cada modelo de máquina se revisa en la revisión de compatibilidad de hardware. Sabrás qué máquinas son compatibles antes de cualquier compromiso.
No necesariamente. Futura OS trabaja con procesadores y proveedores participantes. Tu procesador y acuerdos actuales se revisan en la etapa de descubrimiento.
Depende del hardware, los servicios, las aprobaciones de los proveedores y la preparación de las ubicaciones. Futura no garantiza un plazo antes de la revisión técnica.
Los servicios aparecen arriba con su estado de disponibilidad. Lo que aplica a tu red depende de la compatibilidad del hardware, los acuerdos con proveedores y la ubicación.
Los proveedores con licencia prestan los servicios regulados y aplican sus programas de cumplimiento. Los operadores manejan sus máquinas y ubicaciones. Futura pone el software.
Sí, definida por acuerdo y según los servicios involucrados. La documentación y el acceso de prueba se comparten con socios bajo acuerdo.
Conversa con el equipo de Futura sobre tu hardware, licencias de software, requisitos de integración y una posible implementación.
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