Futura OS · Una plataforma para integraciones compatibles

Software de gestión de cajeros automáticos para integraciones y operación de red

Futura OS es software de gestión de cajeros automáticos y kioscos: una plataforma centralizada que conecta ATM, kioscos de autoservicio y comercios compatibles con proveedores de servicios financieros participantes.

Solo software: los socios son dueños de las máquinas y las operan, y los proveedores prestan los servicios regulados.
Dónde encaja Futura — arquitectura simplificadaVaría según la configuración
Máquinas compatibles
CajerosRevisados modelo por modelo
Kioscos de autoservicioHardware compatible
ComerciosTiendas participantes
Futura OS
Conectividad de dispositivos
Integraciones con proveedores
Verificación de identidad del cliente
Visibilidad de la red
Configuración de la implementación
Proveedores externos
Envíos de dineroPAGOTRONIC LLC
Depósitos y billeteraEssential / Atrium Pay
Gift cardsXOXO PLUM
Procesamiento de cajerosDNS ATM Processing

Diagrama ilustrativo, no es una captura del producto. Los servicios regulados los prestan los proveedores externos indicados. Los servicios disponibles dependen de la máquina, la ubicación y los acuerdos con proveedores.

Funciones

Qué hace Futura OS

Cada función indica su disponibilidad. No todas las funciones están disponibles en todas las máquinas, proveedores, mercados o implementaciones.

DisponibleConfiguraciones compatiblesSujeto a integración

Plataforma y conectividad de dispositivos

Configuraciones compatibles

Conecta cajeros, kioscos y dispositivos de comercios compatibles con Futura OS. Cada modelo de hardware se revisa antes de implementar.

Integraciones con proveedores

Configuraciones compatibles

Dirige los servicios compatibles a proveedores externos participantes, que prestan los servicios financieros regulados.

Visibilidad y administración de la red

Disponible

Los socios inician sesión en Futura Dashboard para revisar su red. Las funciones dependen de la implementación.

Reportes de transacciones y operación

Configuraciones compatibles

Reportes de transacciones y actividad de las máquinas donde la integración y los datos del proveedor lo permitan.

Implementación y configuración

Configuraciones compatibles

Los servicios, proveedores y flujos se configuran para cada implementación después de una revisión técnica y operativa.

Conectividad por API

Configuraciones compatibles

El acceso a la API para integraciones de socios se define según el acuerdo y los servicios involucrados.

Futura Dashboard

Gestión de la red de ATM en un solo panel

El lado operativo de Futura OS: monitoreo, efectivo, transacciones y soporte para cada máquina de la red.

Resumen de la red

Disponible

Totales de Cash In y Cash Out del periodo, máquinas en línea, máquinas en uso, cassettes bajos, liquidaciones de efectivo vencidas y las máquinas que necesitan atención.

Monitoreo de la red

Disponible

Estado de conexión y último reporte de cada máquina, el efectivo en cada cassette y en el aceptador de billetes por denominación, y los eventos de diagnóstico del software de la máquina.

Flujos de transacciones

Configuraciones compatibles

Sesiones de ATM y servicios integrados en una sola vista, cada uno con su estado de pago, cómo se pagó y el motivo de falla cuando algo sale mal. La cobertura depende de las integraciones de cada implementación.

Gestión del operador

Disponible

Registra máquinas y los servicios que muestra cada una, anota cargas de cassettes con cuadre contra el conteo de la máquina, resuelve liquidaciones de efectivo y sigue las solicitudes de soporte por máquina.

Reportes y auditoría

Disponible

Liquidación diaria, resumen por máquina, ingresos por cargos, excepciones, efectivo en máquinas y horas pico, con descarga en CSV. Los cambios hechos desde el panel quedan registrados con el usuario y la hora.

Arquitectura de integración

Configuraciones compatibles

Las máquinas se conectan a Futura OS, y Futura OS se conecta con los proveedores participantes que prestan los servicios regulados. El acceso a la API para socios se define por acuerdo.

Los socios inician sesión en fntcore.com/crm. Las vistas disponibles dependen de la implementación, el hardware y los datos que entrega cada integración con proveedores.

¿Planeas una implementación? Lee sobre la integración de software ATM, o cómo encaja Futura en tu operación como infraestructura fintech.

Servicios y disponibilidad

Los servicios y los proveedores detrás de ellos

Cuando un proveedor externo presta un servicio regulado, se indica su nombre. Pregúntanos qué servicios hay disponibles para tu hardware y tu mercado.

DisponibleConfiguraciones compatiblesSujeto a integración
Configuraciones compatibles

Servicios de cajero (ATM)

Funciones de cajero en hardware compatible, a través de procesadores participantes.

Configuraciones compatibles

Envíos de dinero

Envíos nacionales y remesas donde estén disponibles.

Lo presta PAGOTRONIC LLC, transmisor de dinero con licencia. Futura actúa como su Agente Autorizado.
Configuraciones compatibles

Depósitos y billetera

Depósitos en efectivo y servicios de billetera en máquinas participantes.

Lo presta ESSENTIAL FINANCIAL INVESTMENTS CORP. DBA ESSENTIAL MONEY TRANSFERS & ATRIUM PAY.
Configuraciones compatibles

Gift cards

Venta de gift cards a través de una red compatible.

Lo presta XOXO PLUM.
Sujeto a integración

Pago de facturas

Solo donde exista la integración y la aprobación de un proveedor.

Sujeto a integración

Cambio de cheques

Sujeto a la integración con un proveedor y a los requisitos aplicables.

Sujeto a integración

Soluciones de pago

La aceptación de tarjetas y pagos depende de la integración con un procesador de pagos.

Sujeto a integración

Otros servicios financieros digitales

Servicios adicionales a medida que lo permitan las alianzas y aprobaciones.

Implementación

Cómo funciona una implementación

  1. Evaluar

    Revisar los requisitos del negocio, el hardware, las ubicaciones y las necesidades de proveedores.

  2. Integrar

    Evaluar el software, el hardware y las integraciones con proveedores que requiere la implementación.

  3. Piloto

    Validar la configuración acordada en una implementación controlada.

  4. Crecer

    Crecer según la preparación técnica, los acuerdos comerciales y la disponibilidad de servicios.

Los plazos dependen del hardware, las integraciones, las aprobaciones de proveedores y la preparación de las ubicaciones. Futura no garantiza un plazo de implementación.

Seguridad y responsabilidades

Quién hace qué

Manejo de datos

Los formularios piden solo lo necesario para responder. Los saldos de store credit se envían por SMS y nunca se muestran en el sitio. Futura nunca pide PIN, contraseñas ni números completos de tarjeta en línea.

Controles de acceso

Los clientes verifican su identidad una vez con una identificación oficial y una selfie, y confirman cada visita con un código de un solo uso enviado a su celular. Los portales de socios requieren inicio de sesión.

Integraciones con terceros

Los servicios financieros regulados los prestan proveedores externos bajo sus propias licencias y requisitos. Futura provee el software y las integraciones.

Responsabilidades

Los operadores son dueños de sus máquinas y se encargan del efectivo y el soporte en sitio. Los proveedores prestan los servicios regulados y son responsables de ellos. Los requisitos varían según el proveedor y la jurisdicción.

FUTURA NETWORK TECHNOLOGIES INC. es una empresa de tecnología e infraestructura de software. No es un banco ni un transmisor de dinero con licencia, y no tiene licencias bancarias ni de transmisión de dinero.

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